Готовые решения для роста продаж, автоматизации поддержки и общения с клиентами в мессенджере MAX.
Рассылки в мессенджере MAX
Это простой способ информировать клиентов о новостях, акциях и важных обновлениях.
Для подключения достаточно привязать номер через QR-код и использовать платформу для отправки сервисных уведомлений.
Наше решение идеально подойдет фитнес-центрам, медицинским клиникам, салонам красоты, спортивным клубам и любому бизнесу, который регулярно отправляет уведомления своим клиентам.
Как это работает?
Алгоритм подключения
01
Создание подключения
Перейдите в раздел «Список подключений» и нажмите кнопку «+», чтобы добавить новый канал.
02
Ожидание запуска
Дождитесь инициализации инстанса: процесс занимает около 10 минут после создания подключения.
03
Активация через QR
Когда в колонке «Состояние» появится значок паузы, нажмите на него и отсканируйте QR-код.
04
Готово к работе
Подключение настроено. Для отправки через HTTP-API используйте параметр type со значением "max".
Почему Terasms?
Доверьтесь профессионалам
Мы поддерживаем прямые каналы связи с ведущими мобильными
операторами России.
Мы предоставляем вам возможность отслеживать эффективность доставки
и скорость
ответа с помощью отчетов. Расширенные фильтры позволяют
создавать отчеты по тому, что для вас наиболее важно.
Вы получите круглосуточную поддержку от наших специалистов.
Функционал, который предлагает Terasms, интегрируется в большинство
самых распространенных CRM.
Автоматическая отправка СМС-сообщений сэкономит время менеджеров.
Мы знаем, что внедрять новые каналы коммуникации не всегда легко.
Именно поэтому мы собрали ресурсы, необходимые для плавного запуска и работы с этим видом
маркетинга.
Ознакомьтесь с принципами работы, протоколами отправки и возможностями сервиса в разделе API.
Настоящим, заполняя веб-форму на сайте https://terasms.ru/ и его поддоменах (далее – Сайт), а также проставляя отметку (галочку) в соответствующем поле, я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции), даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «СмартТелеком» (ОГРН 1117746544915, ИНН 7724797030, адрес: 117246, город Москва, Научный проезд, д. 8 стр. 1) (далее – Оператор) на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации/заполнении формы на Сайте, а именно:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
адрес электронной почты (e-mail);
номер контактного телефона.
а также иных персональных данных, которые я добровольно сообщаю Оператору через Сайт.
Подтверждаю, что предоставленные мной персональные данные достоверны и принадлежат мне, не относятся к специальным категориям персональных данных (ст. 10 152-ФЗ) и не являются биометрическими.
Цели обработки:
регистрация меня в базе данных Оператора;
направление мне информационных и рекламных сообщений (в т.ч. по электронной почте, СМС, через мессенджеры);
подтверждение моей личности при использовании сервисов Сайта;
исполнение договорных обязательств (в том числе по оказанию услуг, предоставлению доступа к функционалу сервиса Оператора).
с использованием средств автоматизации или без них;
с правом привлечения субподрядчиков и передачи аффилированным лицам с обеспечением конфиденциальности.
Срок действия согласия:
5 (пять) лет с момента предоставления согласия. Если по истечении этого срока я не отзову согласие, оно автоматически продлевается на каждые следующие 5 лет.
Отзыв согласия:
Может быть отозван мной в любое время путём направления письменного заявления на бумаге или по электронной почте support@terasms.ru
В этом случае Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить мои персональные данные в течение 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Защита персональных данных:
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
Заключительные положения:
Факт проставления галочки в поле «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с условиями обработки персональных данных и политики конфиденциальности» и отправки формы на Сайте подтверждает моё волеизъявление и дату выдачи согласия.
Я предупреждён(а): предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечёт ответственность по закону РФ.
Политика конфиденциальности Интернет-ресурса https://terasms.ru/ (далее – Сайт)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещённой на Сайте, и действует в отношении информации, которую может получить Общество с ограниченной ответственностью «СмартТелеком» (ОГРН 1117746544915, ИНН 7724797030, адрес: 117246, г. Москва, Научный проезд, д. 8 стр. 1) (далее – Оператор) о Пользователе, использующем Сайт.
1.2. Пользователь – лицо, заполняющее веб-форму на Сайте и дающее согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных».
1.3. Политика может быть изменена Оператором путём размещения новой версии на Сайте. Новая редакция вступает в силу для Пользователя через 2 (два) дня с даты её публикации.
1.4. До начала заполнения веб-формы Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой.
1.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется исключительно на основании отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных», которое Пользователь предоставляет путём проставления галочки в соответствующем поле и отправки формы (чек-боксе).
2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, указанные при заполнении веб-формы на Сайте:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
адрес электронной почты (e-mail);
номер контактного телефона.
2.2. Также Оператор может обрабатывать иные персональные данные, которые Пользователь добровольно сообщит через Сайт (например, в тексте сообщения).
2.3. Пользователь подтверждает, что предоставленные им персональные данные достоверны, принадлежат ему, не относятся к специальным категориям (ст. 10 152-ФЗ) и не являются биометрическими.
2.4. Технические данные (неперсонализированные): при посещении Сайта автоматически обрабатываются cookie-файлы, IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, устройстве, время доступа, адреса запрашиваемых страниц. Эти данные не являются персональными, если иное не установлено законом, и используются для обеспечения работоспособности Сайта и аналитики.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
регистрация Пользователя в базе данных Оператора;
направление Пользователю информационных и рекламных сообщений (по электронной почте, SMS, через мессенджеры);
подтверждение личности Пользователя при использовании сервисов Сайта;
исполнение договорных обязательств (в том числе по оказанию услуг, предоставлению доступа к функционалу сервиса Оператора).
3.2. Обработка персональных данных для целей, не указанных в настоящей Политике, не осуществляется. В случае необходимости использования данных для иных целей Оператор запрашивает отдельное согласие Пользователя.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных», предоставленного Пользователем.
4.2. Согласие считается полученным с момента проставления Пользователем галочки в поле «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с условиями обработки персональных данных и политики конфиденциальности» и отправки веб-формы на Сайте.
5. Перечень действий и способы обработки
5.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации или без их использования.
5.3. Оператор вправе привлекать для обработки персональных данных субподрядчиков и передавать данные аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими лицами обязательств по конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.
6. Сроки обработки персональных данных
6.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в течение 5 (пяти) лет с момента предоставления согласия. Если по истечении этого срока Пользователь не отзовёт согласие, оно автоматически продлевается на каждые следующие 5 лет.
6.2. Обработка прекращается досрочно в следующих случаях:
отзыв согласия Пользователем;
достижение целей обработки;
истечение срока хранения, установленного законом;
ликвидация Оператора.
7. Отзыв согласия
7.1. Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа на адрес электронной почты support@terasms.ru либо по юридическому адресу Оператора.
7.2. В заявлении об отзыве необходимо указать фамилию, имя, отчество (при наличии) и адрес электронной почты, использованный при заполнении формы.
7.3. После получения отзыва Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные Пользователя в течение 30 календарных дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не осуществляет распространение персональных данных Пользователей (не передаёт неограниченному кругу лиц) и не осуществляет трансграничную передачу.
8.2. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:
Пользователь выразил согласие на такую передачу;
передача необходима для исполнения договора с Пользователем;
передача предусмотрена федеральным законом (например, по запросу суда или правоохранительных органов);
привлечение субподрядчиков (с сохранением конфиденциальности).
8.3. Все субподрядчики и иные лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования 152-ФЗ.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Хранение персональных данных осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в объёме, предусмотренном ст. 14 152-ФЗ);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания, недостоверности или незаконности обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос в письменной форме по адресу Оператора или по электронной почте support@terasms.ru. Запрос должен содержать данные документа, удостоверяющего личность, и подпись (или электронную подпись).
11. Ответственность
11.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований 152-ФЗ в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Пользователь несёт ответственность за предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия в соответствии с действующим законодательством.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
12.3. Актуальная версия Политики доступна на Сайте.
Реквизиты Оператора:
Общество с ограниченной ответственностью «СмартТелеком»
ОГРН 1117746544915 ИНН 7724797030 КПП 772401001
Адрес: 117246, г. Москва, Научный проезд, д. 8 стр. 1
Электронная почта: support@terasms.ru